质量损失率

质量损失率

质量损失率是质量统计指标体系中的一项重要经济指标,其定义为报告期企业内部质量损失成本(内部损失成本)与企业外部质量损失成本(外部损失成本)之和占同期工业总产值的比重。

内部损失成本主要包括产品交货前因未满足质量要求产生的报废、返修、停工等费用 ,外部损失成本涵盖交货后因质量问题导致的索赔、退货、保修等费用 。

该指标通过核算质量损失成本的占比,为企业实施质量成本管理提供依据,旨在降低废品率、减少无效成本,从而提升经济效益。我国自2012年起将质量损失率统计纳入国家质检总局监管体系,相关计算方法遵循国家标准GB/T 13339《质量成本管理导则》 。

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