《客户管理表格》由宿春礼主编，2003年经济管理出版社出版，属于《客户管理操作实务丛书》系列工具书。该书基于客户资源作为企业核心资产的理念，针对现代企业需求设计系统性管理工具，提供标准化操作框架 。
全书聚焦客户管理全流程，汇编七个模块实用表格模板，包含客户信息采集、信用评估、交易追踪及账款管理等场景。采用国际化文件版式设计，结合客户调研、促销分析与关系维护等环节，形成即查即用的管理工具链。部分模板涵盖分级管理、负责人性格分析等进阶维度，支持企业根据实际需求调整优化 。
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