北京移动网上营业厅是中国移动北京公司为本地用户提供的线上服务平台，用户可通过该网站自助办理交易业务、查询业务清单及记录、获取动态信息并进行投诉建议。其核心功能涵盖话费服务、业务办理、积分计划、个人信息管理四大模块，具体包括话费查询、充值记录查询、套餐修改、积分兑换等细分操作。
该平台采用客户服务密码作为业务办理凭证，客户可凭此密码在自助营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等渠道办理业务。服务密码作为个人重要资料，使用该密码进行的操作均视为客户本人或授权行为。
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