
烂苹果定律是管理学中描述组织中个别负面成员对整体产生破坏性影响的规律,其核心表现为未及时处理的负面行为会迅速传染并破坏组织系统 。
该定律以“烂苹果破坏整箱苹果”为隐喻,强调破坏力的指数级传播效应及组织系统的脆弱性,适用于企业、政府等组织的内部治理 。教育领域亦存在类似现象,但强调不能简单套用剔除方案 。
在腐败治理等领域,个体腐败未被惩戒时可能形成更广泛的腐败问题,典型案例包括宝洁员工腐败案和家乐福收“黑钱”事件 。对于团队中的“烂苹果”,管理上存在包括把好入口关、建立好环境、经常做检查等防范措施,以及适才适所岗位调整等处理方法 。
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