海信商城是依托海信集团55年家电产业经验打造的网络直销购物平台，总部位于山东省青岛市，主营电视、空调、冰箱等家电产品，同时涵盖商用显示、智慧能源等解决方案。商城提供个人及家庭产品分类，包括电视（含ULED/激光电视）、空调、冰箱、洗衣机等品类，并设有智慧生活解决方案、半导体产业等商用板块 。
该平台依托海信家电产业资源，2024年构建全域直播矩阵，在抖音、快手等平台新建168个直播间。爱家会员平台贯通商品购买、物流及安装全流程，支持订单可视化追踪，智能家电销量增长带动会员平台月活用户提升65%。全年推动924家终端渠道深度融合，市场规模同比增长14% 。服务模块覆盖家电回收、商业合作 。
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