信誉，网络流行语，是网络购物场景中的术语，特指淘宝、拍拍等电商平台建立的卖家信用评价体系，由买家对交易服务的评分累积构成，用于量化商家信用水平。由于存在虚假交易或评价的刷信誉行为，其评分结果难以完全客观反映真实信用状况 。
刷信誉指通过虚假交易或评价人为提升信用等级的行为，常见方式包括付费刷单、群内互刷及虚拟充值等 。电商平台普遍禁止此类行为，如淘宝会删除虚假信用积分并冻结违规账号，但已取消永久封店规则 。该现象衍生出网络诈骗风险，部分案例中被骗者因高额佣金诱导遭受财产损失 。
淘宝信誉等级分为心级（4-250分）、钻级（251-10000分）、皇冠级（10001-500000分）和黄冠级（500001分以上），通过积分累计划分 。法律层面，《刑法》规定损害商业信誉的行为可能面临刑事处罚，体现对信用评价体系的保护机制 。
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