1、接口问题。由于移动电源为了适应多种手机的应用，因此在移动电源都配置常见的手机接口。如果手机接口与充电宝接口不适用，就应该找一条配线。
2、电压或者电流的问题。由于有些手机比较特殊，电压使用不同，所以也无法充电，正常情况的 锂电池 是3.7V电压，像 苹果 手机使用的是5V电压，如果不做升压的情况下，一般的锂电池是无法给苹果手机进行充电的。
3、手机特殊。一些手机自身的特殊性。它们对充电压电压和电流进行了严格的控制，造成某些移动电源不能为其充电。换一个充电宝试试。
1、再次，检查原装充电器是否能够正常工作。可以将充电器接入别的以USB口的手机上看是否工作正常。
2、如果上述两者检查过了依然不能充电，请尝试插入电脑的USB口，看电脑是否能够识别手机，能够识别的话看是否在充电，如果识别出来却没有充电，估计是需要维修了。如果无法识别也无法充电，那就是一定需要维修了。如果能识别并且能充电，那么请更换质量更好的数据线和充电器。
3、看看是不是电压太低，不是就只要去维修站了。
